自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了卸妆水直接用手弄行吗，卸妆水可以直接涂到脸上吗(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天卸妆水直接用手弄行吗，卸妆水可以直接涂到脸上吗(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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