无需出(chū)镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就是极致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提要(yào)素消(xiāo)失(shī)，直播带(dài)货似乎失去了(le)其存在的意义，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在(zài)在(zài)地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对(duì)监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)什么是等量关系式，什么是等量关系四年级经历了一年左右(yòu)的(de)时间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信(xì什么是等量关系式，什么是等量关系四年级n)视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛(sài)道(dào)，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流(liú)程，退货率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发(fā)几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直(zhí)播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需用(yòng)特殊软件下(xià)载(zài)好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直(zhí)播阶(jiē)段，工具(jù)与(yǔ)软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的(de)操作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达(dá)人选(xuǎn)择(zé)的带货视(shì)频(pín)将一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以(yǐ)各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带货(huò)”受(shòu)到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复(fù)也(yě)毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实在在的(de)互动性(xìng)真人带货(huò)来得(dé)有感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直(zhí)播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都集中在(zài)四(sì)位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本(běn)，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受害(hài)者也(yě)多为该两者。调(diào)查发现，无人(rén)直播(bō)被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了(le)基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直播(bō)的细节要么避(bì)重(zhòng)就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学(xué)生表示“几千(qiān)块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部(bù)分课(kè)程的(de)确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的(de)监管铁拳之(zhī)下打游击(jī)战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就违规的课(kè)程(chéng)并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)高(gāo)频(pín)率地发学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身(shēn)就(jiù)是(shì)在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平(píng)台内部的(de)稳定生态(tài)以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前(qián)无人直(zhí)播(bō)普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人视(shì)频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货源(yuán)更独(dú)立(lì)的(de)平台，无(wú)人(rén)直播将严(yán)重影响带货(huò)的互动(dòng)性与(yǔ)交流(liú)感，付(fù)款不发(fā)货、货不(bù)对(duì)板等问题(tí)将大大影响消费者(zhě)的(de)消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类短视频起家的(de)平(píng)台，无人(rén)直播(bō)让消费者的(de)售前售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平(píng)台的信任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播(bō)存在的(de)乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违(wéi)规行(xíng)为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号(hào)将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的(de)店(diàn)家(jiā)。淘(táo)宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播(bō)的(de)监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的(de)未来方向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑(hún)身(shēn)都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但究(jiū)其根本，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前(qián)提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可(kě)为(wèi)的(de)方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发(fā)展的(de)今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足(zú)了用户(hù)的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数字(zì)产业与(yǔ)电(diàn)商融合展现(xiàn)出了(le)优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的(de)雏形(xíng)。虚(xū)拟人(rén)在幕前带货，人工(gōng)智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对(duì)技术条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟(shú)还(hái)非常需要时间(jiān)。如(rú)今已经(jīng)有(yǒu)公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货(huò)源问题仍然需(xū)要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但(dàn)要想合规(guī)地正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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