无(wú)需(xū)出(chū)镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人(rén)风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的(de)雏(chú)形。

然而(ér)细想便能(néng)找到(dào)其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了(le)其存在(zài)的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货(huò)不(bù)仅(jǐn)实实在(zài)在地(dì)于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了(le)一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的(de)广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式(shì)

无(wú)人(rén)直(zhí)播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发(fā)展至(zhì几近是什么意思，几近什么意思拼音)今大(dà)约(yuē)经历了(le)一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频(pín)号(hào)、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人(rén)直播的重(zhòng)要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对(duì)无(wú)人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程(chéng)进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在(zài)某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退货(huò)流程，退(tuì)货率相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需(xū)将相应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播基本(běn)靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与(yǔ)投射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的(de)迷(mí)惑(huò)性也更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无(wú)法编辑视频(pín)进行二度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时(shí)可(kě)以入镜(jìng)，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合(hé)下(xià)，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带(dài)货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注意的(de)就(jiù)是以各(gè)种(zhǒng)手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风口”，自(zì)然带着强大(dà)的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在(zài)各(gè)平台搜(sōu)索相关关(guān)键词(cí)，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能(néng)做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学(xué)生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的确(què)受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三(sān)个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户(hù)表(biǎo)示自(zì)己交(jiāo)了(le)几千元的(de)学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只教(jiào)了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对(duì)无人(rén)直播的细节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”几近是什么意思，几近什么意思拼音，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程(chéng)大致学(xué)会了(le)如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋友圈高频率地发学(xué)生的(de)利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当(dāng)你用(yòng)他们(men)教(jiào)的(de)话术(shù)试图在直(zhí)播间(jiān)引(yǐn)导他(tā)人，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内(nèi)部的稳(wěn)定生(shēng)态(tài)以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播的(de)合法(fǎ)权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直(zhí)播(bō)的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的(de)产(chǎn)品负责(zé)，还(hái)在不知(zhī)情的(de)情况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播(bō)的(de)信誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重(zhòng)度依(yī)赖直播带(dài)货、货源(yuán)更独立的平台，无人直(zhí)播将严(yán)重影响带货的(de)互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家(jiā)的平台，无人(rén)直播让消费(fèi)者的(de)售前售(shòu)后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其(qí)电商业务(wù)的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人(rén)直播存在的(de)乱象(xiàng)，目(mù)前尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系(xì)统化的惩处条例(lì)，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在(zài)音(yīn)频循环(huán)、话术利益(yì)诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行(xíng)为，并(bìng)及时断播(bō)。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直播行(xíng)为规(guī)范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违(wéi)规直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用无(wú)人直播的(de)店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等行为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者(zhě)店(diàn)铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台(tái)的(de)态度可以看(kàn)到，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直播的(de)未(wèi)来(lái)方向

目(mù)前的无(wú)人直播，似(shì)乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提(tí)来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为(wèi)的方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行(xíng)业(yè)所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰富的(de)特质让销量连连增长，为数字(zì)产业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀的(de)范本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者(zhě)的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业(yè)的成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无(wú)人(rén)直(zhí)播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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