自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民甘油是用猪油做的吗，食品级甘油是什么做的币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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