交通运输部办公厅、工(gōng)业(yè)和信息化(huà)部办公厅、公(gōng)安(ān)部办公(gōng)厅、国(guó)家(jiā)市场监督管理总局办公(gōng)厅(tīng)、国家互(hù)联(lián)网(wǎng)信(xìn)息(xī)办公(gōng)室秘书局发(fā)布切实做好网约车(chē)聚(jù)合(hé)韵达快递人工客服电话是多少号 韵达可以寄活体宠物吗平台规范管理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平合公司如实(shí)向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各(gè)自(zì)服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的首问负责制(zhì)度，及(jí)时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部(bù)门要根据法定职责保持打(dǎ)击(jī)非法营运高压态势，对存在违法违规行为(wèi)的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司要(yào)公开(kāi)曝光。

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