金融(róng)界4月(yuè)21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领券的(de)方式，共发放(fàng)了(le)600份冰淇淋给到(dào)来到展台的朋(péng)友。事实上，除了每天300份的发放(fàng)外，还(hái)预留(liú)了部(bù)分给现场的同事，视频里(lǐ)4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了(le)员(yuán)工(gōng)胸(xiōng)牌。两(liǎng)位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大家给她们(men)多(duō)点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流(liú)程的疏忽(hū)和管理(lǐ)的不细致，导致了不好(hǎo)的体(tǐ)验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她(tā)们(men)多点宽容和(hé)空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰激(jī)凌”事件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对(dufe2o3是什么化学名称，feo是什么化学名称ì)待，外国(guó)人去领“热情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视(shì)频显示，在上(shàng)海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两位(wèi)工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访(fǎng)客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还(hái)很贴(tiē)心地(dì)教他们如(rú)何(hé)打开(kāi)食用。当拍(pāi)摄者上去(qù)领取时再度(dù)遭拒，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在(zài)上海演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家在(zài)中国”

　　而就在车(chē)展前夕，宝马在(zài)上海(hǎi)车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝马集团董事(shì)长齐普(pǔ)策在活动中表(biǎo)示，中国是宝马最大(dà)的单一市场(chǎng)，宝马参与并支持中国汽车(chē)行(xíng)业的发展，致力于成为(wèi)中(zhōng)国(guó)迈向现代化征程的同路人。

　　活动中，他(tā)还频频(pín)送出“今日(rì)中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家在中国(guó)”、“能在(zài)中国优秀(xiù)，就(jiù)能在(zài)全世界出彩”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸引中国消(xiāo)费者，明天(tiān)谁就能拿(ná)下世界”等(děng)金句(jù)。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动(dòng)都市(shì)跨界(jiè)概念车(chē)，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是(shì)宝马(mǎ)最大的单一市场。数据(jù)显示，2022年(nián)，宝(bǎo)马集团在(zài)中国市场销量达(dá)到79万辆，包括宝马(mǎ)品牌与MINI品牌，约占全(quán)球销(xiāo)量的(de)33％，而MINI品牌(pái)的在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在华总销量的(de)3.6％。

　　据了(le)解，本次参(cān)加上海车展，是去(qù)年(nián)11月以来，齐普策第三次(cì)访问中国。首次是陪(péi)同德国(guó)总(zǒng)理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是三(sān)个(gè)星期以前，齐(qí)普策(cè)参加了为期三天的中国发展高层论坛，深刻(kè)感受(shòu)到中国式现代化对世界的现(xiàn)代化(huà)发(fā)展具(jù)有(yǒu)开创意义(yì)。第三(sān)次便是这届汽车行业的盛(shèng)会。

　　不(bù)管是从行动上还是言辞上，都可以(yǐ)看出(chū)宝马集(jí)团对于中国市场的重视。

　　MINI中(zhōng)国(guó)发道歉(qiàn)声明 网友：AI都(dōu)比(bǐ)你(nǐ)会写

　　据“老板(bǎn)联播”报(bào)道(dào)，4月20日(rì)，针对网友爆料上海车展宝马mini展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰(bīng)淇淋一事，宝马方面(miàn)回(huí)应称：这(zhè)是一个误会，目前公司正在处理这件事。对工(gōng)作(zuò)人员管理不善，内部正在开会，会(huì)将工(gōng)作(zuò)人员(yuán)培训落实到位。另据九派新闻视频报道(dào)，宝马mini展(zhǎn)区现(xiàn)场一名工作人员表示：事发昨天下午(wǔ)，后(hòu)续总部会回应此事(shì)。

　　20日(rì)下午(wǔ)，官方正式(shì)回应终于来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的(de)大(dà)小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部管理不细(xì)致(zhì)和(hé)工作人员失(shī)职引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们(men)检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不过(guò)，该道歉声(shēng)明并(bìng)未(wèi)赢得大多(duō)数(shù)网友谅解。排在靠前的评论(lùn)称(chēng)，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写(xiě)”。

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