金融界5月8日消息 两部(bù)门(mén)近(jìn)日(rì)联合印发的《关于规范(fàn)房地产经纪(jì)服务的意见》明确，加强从业主体管理。严(yán)格(gé)落实经纪机构备案制度。全面(miàn)推行经纪从(cóng)业人员实名登记。经(jīng)纪服(fú)务内容由基(jī)本服务(wù)和延伸服务(wù)组成。基本(běn)服务是促(cù)成房屋交易(yì)提供的一揽子必要服务，延伸服务(wù)是可(kě)单独提(tí)供的额外(wài)服(fú)务。意见明确，严(yán)禁操纵经(jīng)纪服务收费(fèi)。经纪机构(gòu)不(bù)得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服(fú)务费用。房地产互(hù)联网平台(tái)不得干(gàn)预经纪机构自主决定收费标准。

　　意(yì)见全文(wén)如下：

　　住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部市场监(jiān)管总局关于(yú)规范房地产经纪服(fú)务(wù)的(de)意(yì)见

　　各省、自治(zhì)区、直(zhí)辖市及新疆(jiāng)生产(chǎn)建设兵团住房和(hé)城乡建设厅（委(wěi)、管(guǎn)委、局）、市场监督管理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房(fáng)屋交易、提高交易效率、保障交易安全(quán)具有重要作(zuò)用。近年来，部分(fēn)房地产经纪(jì)机构存在利用房(fáng)源客(kè)源(yuán)优(yōu)势(shì)收(shōu)取过高费(fèi)用、未明码(mǎ)标(biāo)价、捆(kǔn)绑收费、滥(làn)用客户个人信(xìn)息等(děng)问题，加重交(jiāo)易当(dāng)事(shì)人负担、侵害其合(hé)法权益。为规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服务，加强房地产经纪(jì)行业管理，促进房地(dì)产市场健(jiàn)康发展，现(xiàn)提出以下意见。

　　一、加强从(cóng)业主体管理(lǐ)。严格落实房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)备案制度。为新建(jiàn)商品房销(xiāo)售和存(cún)量房买卖、租赁提供代理、居间等经(jīng)纪(jì)服(fú)务的机(jī)构，应当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在地住房和(hé)城乡建设部(bù)门备(bèi)案。市、县住房和城乡建设部(bù)门要全面(miàn)推行经纪从业人员实名登(dēng)记(jì)，加强(qiáng)经纪从业人员管(guǎn)理。经纪(jì)从(cóng)业人员提供服务时，应(yīng)当佩戴(dài)经实名登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明(míng)确(què)经(jīng)纪服务内容。房地产经纪机构提(tí)供的经纪服(fú)务由基(jī)本(běn)服务(wù)和延伸服(fú)务组成。基本服务是房(fáng)地产经纪(jì)机构为促成房(fáng)屋(wū)交易提供的一揽子必要服务，包括(kuò)提供房(fáng)源(yuán)客源信息(xī)、带客(kè)户看房、签订房屋交(jiāo)易(yì)合同、协助(zhù)办理不动产(chǎn)登记等。延伸服务是房地产经纪机构接受交易当事人委托(tuō)提供的代办(bàn)贷(dài)款等(děng)额外服务，每项(xiàng)服务可以单独提(tí)供。

　　三、合(hé)理确定经纪(jì)服(fú)务收费。房地产经纪服(fú)务收(shōu)费(fèi)由交易(yì)各方根据服务内容、服务质量，结(jié)合市场(chǎng)供求关系等因素协商确定。房地(dì)产经纪(jì)机构要合理降低住(zhù)房买(mǎi)卖和租赁经(jīng)纪服务费用。鼓励按(àn)照成交价(jià)格越高、服务费(fèi)率越低(dī)的原则实行分档定(dìng)价。引导由(yóu)交易双方共同承担(dān)经(jīng)纪服务费用(yòng)。

　　四(sì)、严格实行明码(mǎ)标价。房地产(chǎn)经纪机构应当在经(jīng)营门店、网站(zhàn)、客户端等(děng)场所(suǒ)或渠道，公示服务项目、服务内(nèi)容和收费标(biāo)准(zhǔn)，不得混合标价和捆绑收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构提供(gōng)的基本服务和(hé)延伸服(fú)务，应当分别明确(què)服务项目(mù)和收费标准。房地产经(jīng)纪机构收费前(qián)应当(dāng)向交易当事(shì)人出具收费清(qīng)单，列明(míng)收费标准、收费金(jīn)额，由当事人签字确(què)认(rèn)。

　　五、严禁操(cāo)纵经纪(jì)服务收费。具有(yǒu)市场支配地位的房地产经纪(jì)机(jī)构，不得滥用市场支配(pèi)地位以不公平高价收(shōu)取(qǔ)经纪(jì)服务(wù)费用(yòng)。房(fáng)地产互(hù)联(lián)网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费(fèi)标(biāo)准，不(bù)得(dé)干预房地产(chǎn)经纪机构自主决定(dìng)收费(fèi)标准。房地产经纪(jì)机(jī)构、房(fáng)地产互联网平台(tái)、相关行业组织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法(fǎ)开(kāi)展(zhǎn)反垄断调查(chá)。

　　六、规范签订交易合同。各地住房和(hé)城乡建设部(bù)门要制定(dìng)房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经(jīng)纪服务合同示范(fàn)文本。房地产经纪机构(gòu)应(yīng)当在(zài)经营场所(suǒ)醒目位置公示合同示范(fàn)文本(běn)，方便交易当事人使用。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构促成(chéng)房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)，应当(dāng)通过房屋网(wǎng)签备案(àn)系统(tǒng)办理房屋买卖、租赁合(hé)同网签备案(àn)。

　　七、加(jiā)强个人(rén)信息保护(hù)。贯彻落实《中华人(rén)民共(gòng)和国(guó)个人信息保护法》，房离婚多久复婚的概率最大，离婚多久复婚的概率最大呢地产经纪机构(gòu)及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他(tā)人个人信(xìn)息，不得非法(fǎ)买卖(mài)、提(tí)供或者公开他人个人(rén)信息。房地产(chǎn)经纪(jì)机构要建立健全客户个(gè)人信息保护的内部管理制度，严格依法(fǎ)收集、使用、处理(lǐ)客(kè)户个人(rén)信(xìn)息(xī)，采取有效措施防范泄露(lù)或非(fēi)法使(shǐ)用客户个人(rén)信息。未经当(dāng)事人同意(yì)，房地产经纪机构及从业(yè)人员不得收集个人信息和房屋状(zhuàng)况信(xìn)息，不得发(fā)送(sòng)商(shāng)业性短信息或(huò)拨打商业性电话(huà)。

　　八、提升管理(lǐ)服务(wù)水平。市、县(xiàn)住房和城(chéng)乡建设部门要(yào)建立健全房(fáng)屋交易(yì)管理服务平台，加强对交易房源(yuán)、房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构及从业人员的管理。房地产经纪机构发布的房源(yuán)信息(xī)，应当通离婚多久复婚的概率最大，离婚多久复婚的概率最大呢过平台进行核(hé)验。鼓(gǔ)励通(tōng)过房屋交易(yì)管理服务平台向(xiàng)交易当事(shì)人提供房源核验、房源发布、合(hé)同网签备案等便(biàn)民服务。加强存量房交易资(zī)金监管，除交易当事人提出明确要求外，购房款应纳入资金监管账(zhàng)户。鼓励房地产(chǎn)经纪(jì)机构将经纪服务费(fèi)用纳入交易资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大违法违规行(xíng)为整治力(lì)度。各地住房和城(chéng)乡建设部门要将规范(fàn)房地(dì)产经纪(jì)服务(wù)纳入房地产(chǎn)市场秩序整治的重要(yào)内容，会同有关部门依法查(chá)处“黑中介”、侵犯(fàn)个人(rén)信息合(hé)法权益等(děng)违法违规行为(wèi)，曝光典型案例。对收费明显高于市场平(píng)均水平的房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)，住(zhù)房和城乡建设部门会同(tóng)市场监(jiān)管等部门采(cǎi)取约(yuē)谈等综合措(cuò)施进行重点监管。市场监管部门会同有关部门依(yī)法(fǎ)查处(chù)不(bù)按规定明码标价(jià)、操(cāo)纵经纪服务收费等违(wéi)反(fǎn)价格和反垄断(duàn)法律(lǜ)法规的行为。对房地产(chǎn)经纪机构相(xiāng)关(guān)违法违(wéi)规信息，市(shì)场监管部门(mén)要依法依(yī)规纳入(rù)国家企业信用信息公示系统。

　　十、加强(qiáng)行(xíng)业自律管理。房地产经纪行业组织要(yào)健全行规行约，完善房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务标准和执业(yè)规则，引(yǐn)导房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构及(jí)从业(yè)人员依(yī)法合(hé)规经营(yíng)。对房地(dì)产经纪机构及从业人员(yuán)存在收(shōu)费(fèi)不规范、侵(qīn)犯客户(hù)个人信息合法(fǎ)权益等(děng)情形的，房(fáng)地产经纪行业(yè)组织依(yī)据行规行约给予(yǔ)自律处分。

　　住离婚多久复婚的概率最大，离婚多久复婚的概率最大呢房和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部

　　市场监管总局

　　2023年(nián)4月27日

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