无(wú)需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的(de)带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进(jìn)行(xíng)商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业(yè)态自(zì)2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的(de)就是极致的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发(fā)展了起来，并且形成了一套灰(huī)色的(de)产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公(gōng)共平(píng)台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合(hé)规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路(lù)要(yào)走。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发(f西方的几何学来源于什么的勾股之学，认为西方的几何学来源于什么的勾股之学ā)展至今大(dà)约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本(běn)一致，技(jì)术上没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视(shì)频号、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对(duì)无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播(bō)与品(pǐn)牌自播(bō)的(de)诸多考(kǎo)虑，无(wú)人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于(yú)中老年(nián)服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价(jià)低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头(tóu)对(duì)面并非真人，且(qiě)他们不(bù)熟悉退(tuì)货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖(mài)即可，还(hái)能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这(zhè)也是无(wú)人直播(bō)盈利的(de)底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品与货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人(rén)完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编(biān)辑视频进行二度干(gàn)预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带(dài)货(huò)效果看起来更(gèng)逼(bī)真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确(què)度大大降低(dī)。

在软件的(de)相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要设置了“循环(huán)”，达人(rén)选择的带货视频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要(yào)用户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高(gāo)价购(gòu)买(mǎi)课程学习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实(shí)在(zài)在(zài)的互动性真(zhēn)人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能找到多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术(shù)基(jī)本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗(àn)示(shì)性地指向了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确(què)受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生(shēng)用户(hù)表示(shì)自(zì)己交了几千元的学(xué)费，拿(ná)到了一(yī)个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只教了基础的(de)剪辑(jí)技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直(zhí)播(bō)课程”对无人直播的细节要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

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教了大致的直(zhí)播(bō)方式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细节发(fā)了(le)出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自(zì)己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规(guī)的课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机(jī)者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频(pín)率(lǜ)地发学生的(de)利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图(tú)在(zài)直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的(de)合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在(zài)着盗用他(tā)人视频(pín)来直(zhí)播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主播(bō)而(ér)言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内(nèi)部的直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直播带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人(rén)直播将严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付(fù)款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等(děng)问题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台(tái)，无(wú)人直播(bō)让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规(guī)情(qíng)况(kuàng)均进(jìn)行了(le)细化(huà)的处(chù)理，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规(guī)直播间的(de)决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性的条例或(huò)处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但究(jiū)其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫(jué)取利(lì)益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若能与数字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还(hái)能(néng)升级消费者的(de)观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非常需(xū)要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司(sī)对此进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播(bō)虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍然任重道(dào)远。

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