无(wú)需出镜，无需准备(bèi)话(huà)术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互(hù)动感(gǎn)与消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交易链路，但当(dāng)前(qián)提(tí)要(yào)素消(xiāo)失，直播带(dài)货似乎失(shī)去了(le)其存在的意(yì)义(yì)，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人直播(bō)带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直(zhí)播的重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对(duì)无人直播在抖音(yīn)实践的具(jù)体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客(kè)单(dān)价(jià)低且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面(miàn)并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相对(duì)更低(dī)。

在货(huò读西的字有哪些，读喜的字有哪些)源问(wèn)题上，无人直播的发展(zhǎn)的确(què)具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也(yě)是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的(de)短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成的(de)直播，再(zài)抓(zhuā)取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进一步升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二(èr)度干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平台的(de)处(chù)罚(fá)判(pàn)定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单(dān)便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一需(xū)要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没(méi)有(yǒu)得到(dào)太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实(shí)在在的互(hù)动性真人(rén)带货来(lái)得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引了(le)一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人直播的细节要么(me)避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了(le)大致(zhì)的(de)直播方式，但学员实(shí)践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在(zài)如何逃(táo)避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战，被封(fēng)了就(jiù)重(zhòng)开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程(chéng)大致(zhì)学会了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而(ér)这种本质就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学(xué)生的利(lì)润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直(zhí)播(bō)本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好投机打算的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的(de)稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的后(hòu)果是(shì)侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人视(shì)频来直播(bō)的(de)现象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅(jǐn)要(yào)为(wèi)自(zì)己所带货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情(qíng)的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真人(rén)主播的信(xìn)誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其(qí)直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视(shì)频(pín)起家(jiā)的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对平台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均(jūn)进(jìn)行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违(wéi)规行为(wèi)，并(bìng)及时断播。多次(cì)违规后(hòu)，直(zhí)播间(jiān)将存在(zài)被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用(yòng)无(wú)人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违(wéi)规(guī)行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机(jī)滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益(yì)为前提来攫取利益。无人(rén)直(zhí)播本(běn)身也许并(bìng)非是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数(shù)字产业(yè)飞速(sù)发展的今天，读西的字有哪些，读喜的字有哪些虚拟人与(yǔ)AI读西的字有哪些，读喜的字有哪些技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足(zú)了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让(ràng)销量(liàng)连连增长，为数(shù)字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字技(jì)术相结合，也许将呈现(xiàn)出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与(yǔ)对技术(shù)条(tiáo)件的要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还(hái)非常需要(yào)时(shí)间。如今已经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背(bèi)后(hòu)，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然(rán)需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想合规地正(zhèng)式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道远。

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