自(zì)诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思安全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司(sī)，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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