11月29日(rì)，滴滴出行再度回(huí)应日前的服务(wù)异常称，目(mù)前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查(chá)，初步确(què)定，这起事故的起因是底层系统软件发生故(gù)障，并非(fēi)网传的“遭受攻(gōng)击(jī)”，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全(quán)面(miàn)保障服(fú)务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事(shì)故再发生。

11月27日晚间到28日(rì)上(shàng)午，多(duō)位用户反映滴滴出行(xíng)App异常，包括页面无法打开、发单失败、多(duō)扣费、司(sī)机无法接单等(děng)等。官方(fāng)在此(cǐ)前的回(huí)应(yīng)中称，如因系(xì)统故(gù)障导(dǎo)致的费用支(zhī)付(fù)异常、多(duō)扣费等问(wèn)题，会(huì)在事(shì)故(gù)处理结束后统一结算补偿。针对有司(sī)机师傅(fù)反馈接到(dào)乘客后无法开始行程(chéng)和计费，平台(tái)后续会(huì)根据(jù)行程(chéng)计算和补发车费。

另(lìng)外(wài)南(nán)都(dōu)记者(zhě)留(liú)意到，因受到司机(jī)端后台(tái)崩溃影响，有网友(yǒu)晒(shài)出(chū)一(yī)张(zhāng)账(zhàng)户(hù)余额截图，称“某司机(jī)收(shōu)入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴方(fāng)面告诉南都记(jì)者，经(jīng)过核查证实该(gāi)图是PS伪造的(de)谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有报道提到，部分司机开始(shǐ)提现，因怕系统问题(tí)导致自己账号出问题被注(zhù)销。滴滴出行方(fāng)面回应南都记者称，“经(jīng)核查，目(mù)前(qián)司机账号及提(tí)现功(gōng)能一切正常(cháng)，广大司机师(shī)傅们无需担心。滴滴平台是(shì)每周(zhōu)二提现，服务等(dě马云的钱属于个人吗ng)级高的司(sī)机(jī)可(kě)每(měi)天(tiān)提现。据马云的钱属于个人吗多个司机(jī)群(qún)聊天显(xiǎn)示，不少滴滴司机都表示(shì)自己提现成(chéng)功了。恳请大(dà)家不造谣、不(bù)传谣(yáo)。另外，司机师傅们关心受影响(xiǎng)的相关奖励、费用异(yì)常、口(kǒu)碑值（包(bāo)括出(chū)行(xíng)分）等(děng)，也(yě)会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行(xíng)就(jiù)此(cǐ)次故障(zhàng)再次致歉，称各项服务(wù)恢复的同(tóng)时，滴滴已在28日(rì)启动了内部复(fù)盘调查。初步确(què)定，这起事故的起因是(shì)底层系统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴(dī)表示，后续将深入(rù)开(kāi)展技(jì)术(shù)风险隐患(huàn)排查和(hé)升级工作，全(quán)面保障服(fú)务稳定性，尽(jǐn)最大努(nǔ)力避免类似事故(gù)再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢复。因这(zhè)起(qǐ)事故造成的困扰和问题，滴滴(dī)正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：昆明苹果手机维修|苹果电脑维修|iPhone维修|iPad维修|iPod维修|MacBook维修|iMac维修|三星手机维修|HTC手机维修|昆明安瓦手机电脑云南维修中心 马云的钱属于个人吗