自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服(130万韩元等于多少人民币，130万韩元等于多少美元fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首130万韩元等于多少人民币，130万韩元等于多少美元(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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