自诞生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思p>

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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