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　　是在手机界面找到(dào)电话图标，并点击打开；

　　在拨号盘(pán)输入95311；

　　点击拨打选项(xiàng)，然(rán)后耐心(xīn)等待(dài)接通；

　　接(jiē)通后，会听到(dào)AI智能语音提示，直接说出(chū)转人工或(huò)者(zhě)人工客服，等待转接至(zhì)人工客服即可的。

　　为增强客(kè)户服务体验，推进全网一体化(huà)建设，中(zhōng)通快递(dì)近日宣布，将(jiāng)启用95311全国(guó)统一客户服(fú)务专线(xiàn)。

　　95311客户服务专线(xiàn)的开通(tōng)，中通快(kuài)递全网的客服体系建设也因此得到进一(yī)步完善，客(kè)服流程将变被动为(wèi)主动。

　　客户在售(shòu)前、售中、售后(hòu)，都将一站式(shì)享有(yǒu)自助下单、业务咨询、快件查(chá)询(xún)、投(tóu)诉受(shòu)理等多项(xiàng)服(fú)务。

　　该专线将全(quán)年(nián)全天候为广大(dà)客(kè)户开(kāi)放，全网统一执(zhí)行，有(yǒu)效解决了因线路繁忙、电话占线等问题，为客户(hù)提供(gōng)标准、流畅的快递服务体验。

　　中通快递已成立(lì)项目小组，在安(ān)全运(yùn)营(yíng)、技能培训、项目维(wéi)护等方面制定了全网可行的实施(shī)方案，确保95311上线后(hòu)的(de)高效(xiào)运行(xíng)。

<香港名媛是做什么的h3>中通快递(dì)

　　中通快(kuài)递(dì)股份有限(xiàn)公司(sī)于(yú)2002年5月8日在上(shàng)海成立，是一(yī)家集快递、物流及其他业务于一体(tǐ)的大型集团公司，注(zhù)册(cè)商标中通®、zto®。

　　中通(tōng)快递现已(yǐ)成为国内(nèi)业(yè)务规(guī)模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较(jiào)快的快递企业(yè)，中通快(kuài)递2019年(nián)继续保持了稳健的发展态势，全年(nián)完成业务量121.2亿件，同比增长(zhǎng)42.2%，超出行业(yè)平均增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较(jiào)2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持(chí)了持续稳健的增(zēng)长，全(quán)年调整后净(jìng)利润较上年(nián)同期增长(zhǎng)26.0%，超出市(shì)场预期。

　　服务质量方(fāng)面，在(zài)申诉率、公(gōng)众满意(yì)度方面中通也保持了(le)领(lǐng)先(xiān)。

　　截至2020年3月31日，中通服务网(wǎng)点约(yuē)30000个，分拨(bō)中(zhōng)心(xīn)90个(gè)，网络合作伙伴(bàn)约为4850家(jiā)，长途车辆数量超过(guò)7700辆，干线运输线路超(chāo)过2900条。

　　2016年(nián)10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易(yì香港名媛是做什么的)所，创当年美(měi)国(guó)证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴(bā)2014年赴美(měi)上(shàng)市以来最(zuì)大(dà)规模的(de)中国(guó)企业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美(měi)上(shàng)市，向全世界打开(kāi)了一(yī)扇了解中国(guó)快递发(fā)展的窗口。

　　2018年9月(yuè)21日(rì)晚间(jiān)，中通快(kuài)递发布公(gōng)告称，基于快递行业发展现状与趋势，为(wèi)了(le)进一步维护服务品质和提升客户满意度，从18年10月(yuè)1日起启动快递费用(yòng)调节机制(zhì)，调整全国(guó)到上海地区的快(kuài)递费用(yòng)，具体(tǐ)费用调整幅度，由当地服(fú)务网点根据总部指导建议并结合各(gè)自实际情况(kuàng)实施。