韩(hán)雪(xuě)中国(guó)移动(dòng)事(shì)件是怎么回事，其(qí)实也不算是(shì)告了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明(míng)星效应，引起了很大的(de)关(guān)注。韩雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不清(qīng)零活动，大众(zhòng)对三(sān)大运营(yíng)商的(de)这(zhè)一(yī)举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却(què)被(bèi)告知上月流(liú)量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩(hán)雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量不清零了，但是(shì)大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大运营(yíng)商(shāng)在操作时候具(jù)体的流(liú)量不清(qīng)零的(de)范围是(shì)不(bù)一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但(dàn)是(shì)在心里(lǐ)已经认为了(le)流量不清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流量(liàng)清(qīng)零了(le)，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也(yě)是(shì)有理有(yǒu)据(jù)的，韩(hán)雪在微博写(xiě)道：“三大运(yùn)营商本(běn)月启动(dòng)‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修改了本月(yuè)套(tào)餐，上月(yuè)流量就清(qīng)零了。我改这个(gè晚上睡觉抹护肤品好还是不好，晚上睡觉抹护肤品好还是不好)月的和上个月(yuè)有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说(shuō)清零就(jiù)清零呢(ne)？这不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后得到了很(hěn)多(duō)网友(yǒu)的(de)呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举了(le)一个非常生动的例子来证明自己的(de)说法成(chéng)立(lì)，用吃饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国(guó)移晚上睡觉抹护肤品好还是不好，晚上睡觉抹护肤品好还是不好(yí)动(dòng)的不合理条款(k晚上睡觉抹护肤品好还是不好，晚上睡觉抹护肤品好还是不好uǎn)：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费少(shǎo)点两个。结果说(shuō)，晚餐不点满5个就不让(ràng)打(dǎ)包中午(wǔ)的三(sān)个菜。神(shén)一(yī)样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作(zuò)人物有非(fēi)常大的(de)影响(xiǎng)力，在(zài)韩(hán)雪的带领(lǐng)下引起了(le)更(gèng)多的人对中国移动等(děng)运营商的不(bù)满，希望运营商能够(gòu)做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中国移(yí)动(dòng)对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利到手的第一天，按移动数(shù)据流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础套餐、流量(liàng)可(kě)选包和夜(yè)间流量(liàng)包中的剩(shèng)余流量可结转至次月月底前使(shǐ)用，默认(rèn)开通(tōng)，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携号(hào)转网(wǎng)、变更套(tào)餐、变更可选(xuǎn)包档(dàng)次(cì)等情(qíng)况下，则原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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