自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(d压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用ài)码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安(ān)全措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩(压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用hán)国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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