雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高级(jí)副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高(gāo)的业(yè)务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的子集(jí)团京东健康进行了近年来最(zuì)大的(de)组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，原数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公(g伊朗打工一个月多少钱，伊朗工资多少钱一个月ōng)共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量(liàng)竞争环境下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的(de)战略转换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都(dōu)会带来整(zhěng)个(gè)京东巨大的人事变动，最近的(de)这一次(cì)也不例外(wài)。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动还在(zài)持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于(yú)近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副(fù)总(zǒng)裁(cái)、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自(zì)有品牌(pái)代理负(fù)责人(rén)，向京东(dōng)集团(tuán)董事(shì)会(huì)主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业(yè)务(wù)主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京(jīng)东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的(de)架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字(zì)健康(kāng)业务(wù)部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业(yè)业(yè)务部和(hé)公共事务(wù)与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急(jí)时(shí)刻，便强势回归，带着变革决(jué)心推动这(zhè)架(jià)巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次是在(zài)京东内部(bù)被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下(xià)了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战(zhàn)争，并又一(yī)次推动(dòng)了自上(shàng)而下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次(cì)巨大(dà)变革背(bèi)后，京东到底发生了什么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同(tóng)日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩影，下面还(hái)有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提(tí)出退休申(shēn)请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意(yì)。公司对王笑(xiào)松多年(nián)来为(wèi)京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉(sù)雪豹财(cái)经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工评价称(chēng)，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底(dǐ)的(de)京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的(de)高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松(sōng)于(yú)2008年加(jiā)入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业(yè)部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大(dà)快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业(yè)群，其中大快消事业群由(yóu)生鲜(xiān)事业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路事业部构(gòu)成(chéng)。王笑(xiào)松担任(rèn)大(dà)快消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在(zài)新零售赛道不(bù)断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京东(dōng)自(zì)营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺(shùn)利，一年(nián)时间内仅开(kāi)店(diàn)十余家(jiā)，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强势(shì)主导(dǎo)了京东(dōng)的人事变革，王笑(xiào)松在新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被(bèi)推到前台，出(chū)任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业(yè)务主要(yào)包括京(jīng)东京(jīng)造(zào)和惠寻，在京东内(nèi)部(bù)相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接任(rèn)王笑松的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京(jīng)造(zào)总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来(lái)最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来(lái)了近年(nián)来最大(dà)的(de)组织变革：新成立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健康(kāng)发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团担(dān)任新的(de)职务，接(jiē)任他的(de)是京东集团投资支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财务负责(zé)人(rén)邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身是京东大(dà)药(yào)房，从一(yī)家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下(xià)专(zhuān)注于医(yī)疗健康(kāng)业务的子集(jí)团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东(dōng)集(jí)团外市值最高(gāo)的上市公司(sī)。今年一季(jì)度，京(jīng)东健康营收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营(yíng)利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服(fú)务、解(jiě)决方案提供(gōng)商(shāng)，产(chǎn)品及服(fú)务(wù)覆盖医药健康实(shí)物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京东健康最(zuì)大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人(rén)王(wáng)一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披(pī)露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药部(bù)负责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合(hé)服务部负责人；原(yuán)数字健康业(yè)务(wù)部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务部(bù)，由原药京(jīng)采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公共事(shì)务与(yǔ)合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部(bù)是动作(zuò)最(zuì)大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配送端有优势(shì)，用户经常会在京东健康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也(yě)要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林(lín)在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前选择(zé)的方式是(shì)复用达达(dá)快(kuài)送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化(huà)建设是金恩(ēn)林的战(zhàn)略目(mù)标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推(tuī)进线上线下一(yī)体化、打造(zào)新(xīn)型医疗健康服(fú)务(wù)体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗商(shāng)品(pǐn)零(líng)售占营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品(pǐn)类(lèi)（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的(de)形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结(jié)合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超(chāo)多强的(de)市(shì)场格局。从(cóng)市值、营收(shōu)维度(dù)看，京(jīng)东健康(kāng)暂时领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三(sān)足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随(suí)着美团强势(shì)入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜(qián)力充满信心。

　　刘(liú)强东需要的(de)人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大(dà)环(huán)境变(biàn)了，能够站在刘(liú)强东身边(biān)的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是(shì)营收增速下降，与高(gāo)速(sù)发展的电(diàn)商行业格格不入，被阿(ā)里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多(duō)多(duō)迫近。强敌(dí)环(huán)伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘(liú)强东需(xū)要的是以(yǐ)守为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中(zhōng)不难(nán)看出，刘强东认为守(shǒu)成之人(rén)必须具备两(liǎng)个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京(jīng)东(dōng)人事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业(yè)群(qún)被拆(chāi)分成家电家居事(shì)业(yè)群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事业群由(yóu)原(yuán)京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负(fù)责(zé)，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰升任总裁，他(tā)同样是对(duì)收(shōu)支敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东(dōng)内(nèi)部员工评价称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人(rén)当家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始，刘强东多次(cì)在(zài)内部提及低价战略(lüè)，目(mù)的都是为了(le)守住被(bèi)拼多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的(de)存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争需(xū)要(yào)子(zi)弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的(de)经营(yíng)利(lì)润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益(yì)于降本(běn)增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带(dài)领(lǐng)京东走进下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重(zhòng)业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司(sī)的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的(de)高(gāo)管得到(dào)重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自(zì)培养的(de)管培生，另一(yī)种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨(伊朗打工一个月多少钱，伊朗工资多少钱一个月yáng)啓焜和京东(dōng)健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接抄(chāo)送刘(liú)强东，能(néng)参加高(gāo)级别的高管会议，一般至少由业(yè)务部门(mén)的副总裁(cái)亲自(zì)指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒(méi)体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部(bù)人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京(jīng)东零售三个重(zhòng)要品类事业群(qún)中唯一一个没有离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目(mù)前担任京东零(líng)售生(shēng)活(huó)服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并(bìng)信(xìn)任的这(zhè)群(qún)人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场新的(de)仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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