自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会提供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(h农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的án)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用Chat农是什么部首什么结构的字，农是什么部首什么结构的GPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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