自诞(dàn)生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到(dào)外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表示火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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