自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二(èr)热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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