自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)龙有几个爪 龙有两个根吗己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新龙有几个爪 龙有两个根吗产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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