自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上这都有水了还说不想要，啊怎么这么多水啊的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng这都有水了还说不想要，啊怎么这么多水啊)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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