据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，新人进拘留所会挨打吗，拘留所新人进去受欺负吗要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)新人进拘留所会挨打吗，拘留所新人进去受欺负吗的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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