无需出镜，无(wú)需准备话术与文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带(dài)货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形。

然(rán)而(ér)细想便(biàn)能(néng)找到其中的(de)端(duān)倪——谁(shuí)来负责(zé)选(xuǎn)品？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失(shī)去了其(qí)存在(zài)的意义(yì)，消(xiāo)费者(zhě)也(yě)无法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无(wú)人直播(bō)带货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等(děng)公(gōng)共(gòng)平台(tái)上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监(jiān)管风险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合(hé)理合(hé)规的无(wú)人(rén)直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年(nián)左右的时(shí)间，由于(yú)内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门槛，如(rú)今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无(wú)人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在(zài)选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播(bō)显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其(qí)选品共(gòng)通点是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无人直播(bō)的发(fā)展的(de)确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货(huò)源问题(tí)，开播前多(duō)发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与带货(huò)品(pǐn)类相关(guān)的(de)短视频，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依(yī)赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视(shì)频，后者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软件都进(jìn)一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视频进(jìn)行二(èr)度干预(yù)；但半无(wú)人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可(kě)以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设置了(le)“循环(huán)”，达人(rén)选择的带货视频将一(yī)直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台的(de)监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但并没有得(dé)到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在(zài)在(zài)的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了(le)学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打开相关(guān)的投(tóu)诉(sù)页面时，的确(què)受害者也多为该(gāi)两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上(shàng)，一(yī)学生用户表示(shì)自(zì)己交了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对(duì)无人直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千(qiān)块(kuài)打了(le)水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击战，被(bèi)封(fēng)了就重开(kāi)，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的(de)投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学(xué)生的利润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要(yào)跟对趋(qū)势”等(děng)游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教(jiào)的话术(shù)试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边(biān)缘(yuán)游(yóu)荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直(zhí)播(bō)普遍存在着盗(dào)用他人视频来(lái)直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可(kě)言(yán)，一旦商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直播(bō)的积极性。

对(duì)于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重影响带货(huò)的互(hù)动性与交(jiāo)流(liú)感(gǎn)，付款(kuǎn)不(bù)发货、货(huò)不对板等(děng)问(wèn)题(tí)将大大(dà)影(yǐng)响消费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短视(shì)频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其(qí)电商业务的(de)进一步发(fā)展。

对于(yú)无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系(xì)统化(huà)的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均(jūn)进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存(cún)在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举(jǔ)报(bào)，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例(lì)或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是不可为的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速发(fā)展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播(bō)间(jiān)带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区个(gè)更(gèng)完整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前(qián)带货，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟(shú)还(hái)非常需要时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与(yǔ)交互(hù)能(néng)力，目前尚且无(wú)法达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动(dòng)的(de)无人(rén)直播(bō)虽(suī)然前景(jǐng)可观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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