无需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播(bō)带货(huò)”，这便(biàn)是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁(shuí)来(lái)进行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉(lā)近(jìn)距离(lí)，并缩短了(le)交易链路，但当(dāng)前(qián)提(tí)要素消失(shī)，直播带(dài)货似乎失(shī)去(qù)了其(qí)存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的(de)无人直播(bō)仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历了一年左右(yòu)的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为了无人(rén)直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在(zài)抖音(yīn)实(shí)践(jiàn)的具(jù)体(tǐ)流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌(pái)自播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单(dān)价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联网的(de)了(le)解度较低，不易识破(pò)镜头对(duì)面(miàn)并非(fēi)真人(rén)，且(qiě)他们(men)不熟悉(xī)退货(huò)流(liú)程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直播的发(fā)展经(jīng)历了(le)“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取(qǔ)已有的(de)直播(bō)画面(miàn)为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其(qí)中(zhōng)“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升(shēng)级，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作(zuò)虽(suī)然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台(tái)的处(chù)罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高(gāo)价购(gòu)买课(kè)程学(xué)习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对无(wú)人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的教程细节发(fā)了(le)出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被(bèi)封了就(jiù)重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着(zhe)教程大(dà)致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别(bié)不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然(rán)而这种本质就(jiù)违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济(jì)》联系(xì)到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更(gèng)是在(zài)朋友圈高频(pín)率(lǜ)地发(fā)学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活(huó)的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝(níng)望(wàng)深(shēn)渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用(yòng)他们(men)教的话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般(bān)的存在，平台(tái)内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑(bē历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么; line-height: 24px;'>历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么i)都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的(de)合(hé)法权益，打击直播的(de)积(jī)极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带(dài)货的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的(de)情况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问题，真人(rén)主播的信(xìn)誉也将连带(dài)受到(dào)影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带货(huò)、货(huò)源更独立(lì)的(de)平(píng)台(tái)，无人直播将严重影响带货(huò)的互(hù)动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发(fā)货(huò)、货不对板等问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无(wú)人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利于(yú)其电商(shāng)业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播(bō)等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台(tái)的(de)态度可以看到，对无人直播的(de)监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法(fǎ)实(shí)施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更(gèng)高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直播的未(wèi)来方(fāng)向

目前的(de)无人(rén)直播，似(shì)乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根(gēn)本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益(yì)为前提来(lái)攫(jué)取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也许并非是(shì)不可(kě)为(wèi)的(de)方向。

在数字(zì)产业(yè)飞速(sù)发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入(rù)到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商融(róng)合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技(jì)术(shù)相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带(dài)货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看(kàn)体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示(shì)着该产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源(yuán)问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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