交(jiāo)通运输部办公(gōng)厅(tīng)、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联(lián)网信息(xī)办公室秘书局发布切实(shí)做(zuò)好网约车聚合平台(tái)规范管(guǎn)理有关工作(zuò)的(de)通知，压实(shí)企业责(zé)任，保障乘客(kè)和驾(jià)驶员(yuán)合法权益。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平合公(gōng)司(sī)如实向乘(chéng)客(kè)提供车辆(liàng)牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司结合各自服(fú)务内容，依法建立健全咨(zī)询服务和投(tóu)诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的(de)咨询投诉(sù)。各地(dì)有关部门(mén)要根据法定职责(zé)保持打击非法营(yíng)运(yùn)高压态(tài)势，对存在违(wéi)法违(wéi)规行为的(de)网约车聚合平台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等(děng)部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司落实明码标价(jià)等要求，不好好记住我在你体内的感觉得以不正当价格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促网约车(chē)聚合平台不得干预网约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车辆调度及(jí)驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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