自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的(de)设(shè)备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows整天吵架的婚姻还能继续下去吗，夫妻超过三条迟早离婚笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监(jiān)管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电(整天吵架的婚姻还能继续下去吗，夫妻超过三条迟早离婚diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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