雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是(shì)在京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京(jīng)东市值最苏州区号是多少(zuì)高的子集团京东健康(kāng)进行了近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革，新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓土(tǔ)到以守为(wèi)攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近的这一次也不例(lì)外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动(dòng)还(hái)在(zài)持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠(huì)寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席(xí)刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报(bào)。京东的自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的子公司京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最大(dà)的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新成立即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部(bù)和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话深信(xìn)不(bù)疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的(de)高管批评会议(yì)宣告(gào)回(huí)归后，一名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架(jià)巨大机(jī)器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前(qián)台(tái)。如(rú)今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘(liú)强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了自上而(ér)下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东(dōng)到(dào)底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大(dà)的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称(chēng)，高级(jí)副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人(rén)王(wáng)笑松因个人原因提(tí)出退休申请，管理层(céng)批准(zhǔn)后同(tóng)意(yì)。公(gōng)司对(duì)王笑(xiào)松多年来(lái)为京东作(zuò)出(chū)的贡献表示(shì)感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品牌业(yè)务(wù)的(de)成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原(yuán)因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内部人(rén)士告诉(sù)雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针对(duì)高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑松的退(tuì)休并不(bù)感到(dào)意外。一名员工(gōng)评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在(zài)去(qù)年底的京(jīng)东(dōng)内部(bù)会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一(yī)年(nián)，在(zài)京(jīng)东(dōng)工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群由(yóu)生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品(pǐn)事业部以及新通路(lù)事业部构成(chéng)。王笑松担(dān)任大快消事业群总裁，同时(shí)升(shēng)任京东高级(jí)副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在(zài)新零售赛道不断(duàn)开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十(shí)余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松(sōng)在(zài)新一(yī)轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人。自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠(huì)寻，在京东(dōng)内部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系(xì)下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾(céng)先后担任(rèn)京东京造(zào)总经理和(hé)惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最(zuì)高的子(zi)集团京东健康迎来(lái)了近年(nián)来最大的组织变(biàn)革：新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康业(yè)务部(bù)和政府(fǔ)事务部(bù)更(gèng)名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在(zài)京东集团担任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的是京东集团投资(zī)支持部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财务(wù)负责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大(dà)药房(fáng)，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业(yè)务的子集(jí)团，2020年(nián)底登陆港交所。目(mù)前(qián)市值约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集(jí)团外市值(zhí)最(zuì)高的(de)上市公(gōng)司(sī)。今年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商品、服(fú)务、解决方(fāng)案(àn)提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖(gài)医药健康实物(wù)产业链、医疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人(rén)王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接(jiē)任医药部负(fù)责人；原综合服(fú)务部供应链提升部(bù)负责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服(fú)务(wù)部(bù)负责人；原数字健康业务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业务部，由原药(yào)京采负责(zé)人周新(xīn)元(yuán)负责(zé)；原(yuán)政府事(shì)务部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新(xīn)成立即(jí)时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)是动作最大的调整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了(le)线下履约能力。其中即时零售部(bù)是(shì)此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一(yī)名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户经常(cháng)会在(zài)京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加(jiā)强自己的即(jí)时(shí)配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报(bào)中提(tí)到(dào)，要进一步(bù)提升“快速送药”能(néng)力(lì)。京东健康此前选择的(de)方式(shì)是(shì)复(fù)用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一(yī)体化、打(dǎ)造新型(xíng)医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗(liáo)商(shāng)品(pǐn)零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非药品(pǐn)类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献过(guò)半(bàn)。京东(dōng)零售一直(zhí)努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早(zǎo)已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药(yào)上美(měi)团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈现一(yī)超多强(qiáng)的市(shì)场(chǎng)格局。从(cóng)市值、营收维度看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立的(de)平安好医生掉(diào)队明显。不过(guò)，随着美团(tuán)强势入局(jú)，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将(jiāng)加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在(zài)医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示(shì)对美团买药(yào)的(de)增(zēng)长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人(rén)：会(huì)算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增速(sù)下降，与高速发(fā)展的(de)电商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人(rén)太多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不(bù)利(lì)的王笑(xiào)松和另(lìng)一(yī)位(wèi)高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活(huó)事业群）则(zé)被换(huàn)下(xià)。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争时期(qī)，刘(liú)强(qiáng)东需要(yào)的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须(xū)具备两个条(tiáo)件：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财(cái)务方(fāng)面有丰富(fù)经(jīng)验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东零售中(zhōng)最重要(yào)的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆(chāi)分(fēn)成家电家居事业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业(yè)群(qún)，其(qí)中家电(diàn)家具(jù)事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾(céng)独家报道京东科技(jì)原销售负责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部员工评价(jià)称，互联(lián)网公司都变得(dé)更加务实(shí)，京(jīng)东也不例外(wài)，“找(zhǎo)最会(huì)算账的人当家，才能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始，刘(liú)强东多(duō)次在(zài)内部提及(jí)低(dī)价战(zhàn)略，目的都是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多(duō)多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回归(guī)烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金(jīn)流(liú)均同(tóng)比大(dà)幅增长，这部分得(dé)益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日财报(bào)电话(huà)会上对许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东(dōng)走进下一(yī)阶(jiē)段，更(gèng)加(jiā)注重业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的(de)先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京(jīng)东变革中，两种类型的(de)高管得到重用(yòng)：一种是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种(zhǒng)是在(zài)京东内部没有复(fù)杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责(zé)人(rén)吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球购事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜和京(jīng)东(dōng)健康医疗部负责人苏州区号是多少宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包(bāo)括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能(néng)参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开始(shǐ)倚重专业能(néng)力强且在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有(yǒu)复杂人(rén)际关系的(de)职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下(xià)达(dá)的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠道事业(yè)群的姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个重(zhòng)要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有(yǒu)离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾(céng)在内部会议上(shàng)评(píng)价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说(shuō)真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京东(dōng)零售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信任(rèn)的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并不(bù)担(dān)心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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