雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负(fù)责人(rén)王笑松(sōng)于(yú)近日退(tuì)休。他(tā)是在京(jīng)东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最(zuì)高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东健康(kāng)进行(xíng)了(le)近年来最大的组织变(biàn)革(gé)，新成立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部(bù)，原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带(dài)来(lái)整个京(jīng)东巨大的(de)人事变动，最(zuì)近的(de)这一次也不例(lì)外。从集团(tuán)到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还(hái)在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人(rén)汤(tāng)恒(héng)得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手晟出任京东自(zì)有品(pǐn)牌代理负责人，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最(zuì)大(dà)的子公司京东健康(kāng)，也迎(yíng)来了(le)近年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健(jiàn)康近日(rì)新成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部(bù)，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离(lí)开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐(xú)雷到(dào)普通(tōng)员(yuán)工都对(duì)这句(jù)话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣(xuān)告(gào)回归后，一名内部员工评(píng)价(jià)称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势(shì)回归，带着变革(gé)决心(xīn)推(tuī)动这架(jià)巨大机器上(shàng)的(de)齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推上前台。如(rú)今，多次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低(dī)价战争，并(bìng)又一次(cì)推动了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到底发(fā)生了(le)什么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)王笑(xiào)松与徐(xú)雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财(cái)报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责(zé)人(rén)王笑松因个人原(yuán)因提出(chū)退休申请，管(guǎn)理层(céng)批准后同(tóng)意。公司(sī)对王笑松多年来为(wèi)京(jīng)东作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休(xiū)并不感(gǎn)到(dào)意外(wài)。一名员(yuán)工评(píng)价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内部会(huì)议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一(yī)年，在京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京东最年(nián)轻的(de)副(fù)总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消事业群(qún)、电子(zi)文娱(yú)事业群、时尚生(shēng)活事业群，其(qí)中大(dà)快消事(shì)业群由生鲜(xiān)事业部、消(xiāo)费品事业部(bù)以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同时(shí)升任(rèn)京东高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价(jià)震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒(hé)马(mǎ)在新零售赛道不断(duàn)开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这(zhè)场仗(zhàng)打(dǎ)得并不顺(shùn)利，一年时间(jiān)内仅开店十余(yú)家，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导(dǎo)了京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这(zhè)一年(nián)，徐雷被推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部离任，2020年(nián)出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和惠寻，在(zài)京东(dōng)内(nèi)部相对边缘，营收占(zhàn)比不(bù)高。

　　此(cǐ)次(cì)接任王(wáng)笑松的是他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有丰(fēng)富(fù)的京东自(zì)有品牌业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任(rèn)京东京(jīng)造总经理和(hé)惠寻负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东市值(zhí)最高的子(zi)集团(tuán)京东健康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和(hé)线下(xià)医(yī)疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集团担任新的职务，接任他的是京东集团(tuán)投资支持部(bù)负责人(rén)及自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健康(kāng)的前身是京(jīng)东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专注(zhù)于医疗(liáo)健康业(yè)务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市(shì)公司。今年一(yī)季度，京东健(jiàn)康营(yíng)收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国(guó)际财务(wù)报(bào)告(gào)准则经营(yíng)利(lì)润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京(jīng)东健康是医(yī)疗健康商品、服(fú)务、解决(jué)方(fāng)案提供商，产品及(jí)服务覆盖医药(yào)健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最(zuì)大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业(yè)务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部(bù)负责人(rén)宋志(zhì)瑞接任医(yī)药(yào)部负(fù)责人；原(yuán)综合服务部供(gōng)应链(liàn)提升部负(fù)责(zé)人王海华，出任综(zōng)合(hé)服务部负(fù)责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业务(wù)部，由原(yuán)药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部(bù)更名为(wèi)公(gōng)共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是(shì)此次调整中(zhōng)的首位(wèi)，一名京东员工向(xiàng)雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经常会(huì)在京东健康上看病，去美团下(xià)单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康也(yě)要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一步提升(shēng)“快速(sù)送(sòng)药”能力(lì)。京(jīng)东健康此前选择的方(fāng)式是复用达达快(kuài)送和京(jīng)东到家的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化(huà)建设(shè)是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化、打造(zào)新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健(jiàn)康(kāng)目前(qián)自营医疗(liáo)商品零(líng)售占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感的(de)非药(yào)品类（比如(rú)保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱(tuō)“大(dà)药房”的形象，线上(shàng)线下结合(hé)“医+药”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的(de)市场格局。从市值(zhí)、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先，早期(qī)与(yǔ)京(jīng)东(dōng)健康、阿里健康三(sān)足鼎(dǐng)立的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买药的(de)增(zēng)长(zhǎng)潜(qián)力充满信心。

　　刘(liú)强东(dōng)需要的(de)人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不(bù)入，被(bèi)阿(ā)里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被后来(lái)者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的(de)兄弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革(gé)中，能(néng)打仗的徐(xú)雷(léi)走向(xiàng)前台，出师(shī)不利的王(wáng)笑松和另一位高(gāo)级副总裁胡胜(shèng)利(lì)（当时(shí)主(zhǔ)管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的(de)是以守为攻的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中不难看(kàn)出，刘(liú)强(qiáng)东认为(wèi)守成之人必须具备两个(gè)条件：会(huì)算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人事变动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事业(yè)群和(hé)电脑通讯(xùn)事业群(qún)，其中家(jiā)电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原京(jīng)东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报道京东科技(jì)原(yuán)销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收支(zhī)敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新总裁，销售中心负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联网公司都变得更(gèng)加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是(shì)为了(le)守住(zhù)被拼多(duō)多(duō)等(děng)竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用户，再用低价(jià)去争夺(duó)更多用户(hù)。（详见《刘(liú)强东回(huí)归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供弹药(yào)的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自(zì)由现金流均同比大幅增长，这部分得益于(yú)降(jiàng)本增效措施。徐(xú)雷得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手在近日财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印(yìn)证了(le)这一点(diǎn)：“许冉能带领(lǐng)京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制权，而高(gāo)管的(de)忠诚度(dù)是(shì)保证变革(gé)能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种(zhǒng)类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强东(dōng)多(duō)年(nián)来亲自培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内(nèi)部(bù)没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新(xīn)任电脑通讯事业(yè)群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事(shì)业(yè)部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称(chēng)，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高(gāo)级(jí)别的高管会议，一般(bān)至少由业务部门的副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力(lì)强且在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职业(yè)经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年(nián)加入京东，内部人士(shì)认为(wèi)她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东(dōng)下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大商超全渠道事业群(qún)的(de)姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品类(lèi)事业群中唯一一个没有离开的副总裁级(jí)别(bié)高管。刘强东(dōng)曾(céng)在内部会议上评价他(tā)，“整个(gè)京东零售，只有1.5个(gè)人在会(huì)上(shàng)说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东(dōng)的职业经理(lǐ)人(rén)，目(mù)前担任京东零售(shòu)生活服务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信任的(de)这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将开打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场并(bìng)不担心不(bù)懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道(dào)，无(wú)论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东(dōng)真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：昆明苹果手机维修|苹果电脑维修|iPhone维修|iPad维修|iPod维修|MacBook维修|iMac维修|三星手机维修|HTC手机维修|昆明安瓦手机电脑云南维修中心 得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手