自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能(n如来佛祖最怕的一个人，如来佛祖的克星是谁éng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内如来佛祖最怕的一个人，如来佛祖的克星是谁部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公(gōng)司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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