自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安(ān)全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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