自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023(guó)最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大(dà)利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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