交通运输部办公厅(tīng)、工业(yè)和信息化部办公厅、公(gōng)安(ān)部办(bàMedical staff可数吗，stuffn)公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信(xìn)息办公室秘书局发布(bù)切实(shí)做(zuò)好网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)规范管理有关工作(zuò)的通知，压实(shí)企(qǐ)业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权(quáMedical staff可数吗，stuffn)益。督促网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车(chē)平合(hé)公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指导网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司结合各(gè)自服务内容，依法建立健全(qMedical staff可数吗，stuffuán)咨询服务(wù)和投诉(sù)处(chù)理的首(shǒu)问负责制(zhì)度，及时妥善处理(lǐ)乘客(kè)和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地(dì)有关部门要根据法定职责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运(yùn)输、市场监管等(děng)部门要督促网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车平(píng)台(tái)公司落实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以不正(zhèng)当价(jià)格行为扰乱市场(chǎng)秩(zhì)序；督促网约车聚合平(píng)台不得干预网约车(chē)平台(tái)公司价格行为(wèi)，不(bù)得(dé)直(zhí)接参与车辆(liàng)调(diào)度及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维(wéi)护公平竞争市(shì)场秩(zhì)序(xù)。

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