自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心(菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(ch菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里ū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中表示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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