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　　是(shì)在手机界面找到电话图(tú)标(biāo)，并点击打开；

　　在(zài)拨号盘输(shū)入95311；

　　点击拨(bō)打(dǎ)选项，然后耐心(xīn)等待接通；

　　接通(tōng)后，会听(tīng)到AI智能语音提(tí)示(shì)，直接说出转人工或者人工(gōng)客(kè)服，等(děng)待转接至(zhì)人工客服即(jí)可的。

　　为增强客(kè)户服务(wù)体验，推进全(quán)网一体化建设，中通快递近日(rì)宣布，将启用95311全(quán)国统一客户服务专线。

　　95311客户服务(wù)专线的(de)开通，中通(tōng)快递全网的客(kè)服体系建设也因(yīn)此得到进一步完善，客服流程(chéng)将变被(bèi)动为主(zhǔ)动。

　　客户在售前(qián)、售中、售后，都将(jiāng)一站式享有自助下单、业务咨询、快件(jiàn)查(chá)询、投诉受理等多项服务(wù)。

　　该专线(xiàn)将全年(nián)全(quán)天(tiān)候为广大客(kè)户开放(fàng)，全网统一执(zhí)行(xíng)，有(yǒu)效解决了因线路繁忙、电话(huà)占线等(děng)问题，为客户提供标(biāo)准、流(liú)畅的快(kuài)递(dì)服务(wù)体验。

　　中(zhōng)通快递已成立项目小组，在安全运营、技能培训、项目(mù)维护等方面(miàn)制定反函数常用公式大全，反函数运算公式了(le)全网可行的实施方案，确保(bǎo)95311上线后的高效运行(xíng)。

中通快递

　　中(zhōng)通快递股份有限公司(sī)于2002年5月8日在上海(hǎi)成(chéng)立，是一家集快递、物(wù)流及其他业务于一体的大(dà)型集(jí)团公司，注册商标中通(tōng)®、zto®。

　　中通快(kuài)递现已(yǐ)成为国内(nèi)业务规模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较(jiào)快的快递企业，中通快递2019年继续保(bǎo)持了稳健(jiàn)的发展态势，全年完成业(yè)务量121.2亿件，同比(bǐ)增(zēng)长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点(diǎn)。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大(dà)2.3个百分点至19.1%。

　　盈(yíng)利水(shuǐ)平保持了持续(xù)稳(wěn)健的增长，全年调整后净利润较上(shàng)年同期增长26.0%，超(chāo)出市场(chǎng)预期(qī)。

　　服务质量方(fāng)面，在申诉率、公(gōng)众满意(yì)度方面(miàn)中(zhōng)通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点(diǎn)约(yuē)30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途(tú)车(chē)辆数量(liàng)超过7700辆，干线运输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通快递成功登陆美国纽约证券(quàn)交易所，创(chuàng)当(dāng)年美国证券市场最大(dà)IPO，也是继(jì)阿(ā)里巴(bā)巴2014年赴美上市以来最大规(guī)模的中国企(qǐ)业赴美IPO。

　　中通(tōng)快(kuài)递在美上市(shì)，向全世界打开了一(yī)扇(shàn)了解中国快(kuài)递发展(zhǎn)的窗口(kǒ反函数常用公式大全，反函数运算公式u)。

　　2018年(nián)9月21日(rì)晚间，中通快(kuài)递发布公告(gào)称，基于快递行业(yè)发展现状与趋势，为(wèi)了进一步维护服务品质和提升客户满意(yì)度，从(cóng)18年10月1日起启动快递费用(yòng)调节机制，调整(zhěng)全国到上海地区的快递(dì)费用，具(jù)体费用调整幅(fú)度，由当(dāng)地服务网(wǎng)点根据总部指导建议并(bìng)结合(hé)各自实(shí)际情(qíng)况实(shí)施。