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　　在拨号(hào)盘输入95311；

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　　为增强客户(hù)服务体验，推进全网一体化建(jiàn)设(shè)，中通快(kuài)递(dì)近日(rì)宣布，将启用95311全国统(tǒng)一客户服(fú)务专(zhuān)线。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站式享有自助下(xià)单、业务咨询、快(kuài)件查询、投诉受理等多项服务。

　　该专线将(jiāng)全年全天候为广大客户开放，全(quán)网统一(yī)执(zhí)行，有效解决(jué)了因线(xiàn)路繁忙(máng)、电话占线等问题，为客户提供标准(zhǔn)、流畅的快递服务体验。

　　中通(tōng)快递已成立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维(wéi)护等方面制定(dìng)了全网可行的实(shí)施方案，确保95311上线后(hòu)的高效运行。

中通(tōng)快递(dì)

　　中(zhōng)通快递股(gǔ)份(fèn)有限公司于2002年5月(yuè)8日在上海成立，是一家集快(kuài)递(dì)、物(wù)流及其他业务(wù)于一体的(de)大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国(guó)内业务(wù)规模较大、第一方(fāng)阵中发展较(jiào)快的快(kuài)递企业，中通快递2019年继续保(bǎo)持了稳健(jiàn)的发展态势(shì)，全年while的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗完成业(yè)务量121.2亿件(jiàn)，同比增(zēng)长42.2%，超出(chū)行业(yè)平均增速16.9个百分(fēn)点。

　　市(shì)场份额较2018年扩(kuò)大(dà)2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了(le)持(chí)续(xù)稳健(jiàn)的增长，全年调整后(hòu)净利润(rùn)较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服(fú)务质(zhì)量(liàng)方面，在申(shēn)诉率、公众(zhòng)满意度方面中通也保持了领(lǐng)先。

　　截至2020年(nián)3月31日，中(zhōng)通服务网点(diǎn)约30000个，分拨中心90个(gè)，网络合作伙伴约为4850家，长途车(chē)辆数量超过7700辆，干线(xiàn)运输(shū)线(xiàn)路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约(yuē)证(zhèng)券交易所，创(chuàng)当年美国证(zhèng)券市(shì)场最大IPO，也是继阿(ā)里巴巴(bā)2014年赴美上市(shì)以(yǐ)来(lái)最大规(guī)模(mó)的中国企业赴美(měi)IPO。